الانضمام إلى فريق تمارا: فرصة للعمل في قطاع خدمات العملاء بالرياض
أعلنت منصة تمارا، إحدى المنصات الرائدة في مجال التمويل المرن بالمملكة العربية السعودية، عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة “مساعد دعم العملاء” ضمن فريقها في مدينة الرياض. وتأتي هذه الخطوة تماشيًا مع التوسع المستمر للمنصة وزيادة الطلب على خدماتها، مما يتطلب تعزيز فريق العمل بكوادر مؤهلة.
تفاصيل الوظيفة والمهام المطلوبة
سيتمثل دور الموظفين الجدد في تقديم الدعم الفني والاستشاري للعملاء، وحل المشكلات بشكل استباقي، والتعامل مع الاستفسارات عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني. كما سيتطلب الأمر العمل ضمن شيفتات مرنة لتغطية ساعات العمل الممتدة.
الشروط الأساسية للتقديم
- الحصول على درجة البكالوريوس في أي تخصص (يفضل ذوي الخلفيات الإدارية أو التقنية).
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية كتابةً ومحادثة.
- خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو المجالات ذات الصلة.
- القدرة على استخدام أنظمة CRM والتطبيقات الرقمية بكفاءة.
- امتلاك مهارات حل النزاعات والتعامل مع الضغوط.
مزايا الانضمام إلى فريق تمارا
تقدم المنصة حزمة مزايا تنافسية تشمل:
- رواتب مجزية مع حوافز أداء.
- تأمين صحي شامل.
- برامج تدريبية لتطوير المهارات.
- بيئة عمل ديناميكية تدعم الابتكار.
كيفية التقديم والجدول الزمني
أوضحت المنصة أن عملية التقديم متاحة حاليًا عبر موقعها الرسمي للوظائف (اضغط هنا)، مع ضرورة إرفاق السيرة الذاتية ووثائق المؤهلات. يُنصح بالمبادرة بالتقديم فورًا نظرًا لإغلاق الوظائف فور اكتمال العدد المطلوب.
`إقرأ ايضاً : السعودية توفر إقامة مجانية ورواتب تنافسية للمحترفين في هذه المجالات – فرصة لا تفوتها
لماذا تختار تمارا؟
تُعد تمارا من أسرع الشركات نموًا في قطاع التكنولوجيا المالية السعودي، حيث حصلت مؤخرًا على تصنيفات مرموقة في خدمة العملاء. الانضمام إليها يمثل فرصة للعمل في بيئة تحفز على التطور المهني وتواكب رؤية 2030.