يشهد القطاع الصحي في المملكة المغربية تحولاً رقمياً غير مسبوق مع إطلاق المنصة الرقمية “كنوبس” التي توفر للمواطنين تجربة صحية متكاملة وسهلة الاستخدام. في هذا الدليل الشامل، سنستعرض كل ما تحتاج معرفته عن هذه المنصة الرائدة وكيفية الاستفادة من خدماتها المبتكرة.
ما هي منصة كنوبس الجديدة؟
كنوبس هي المنصة الرقمية التابعة للصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي بالمغرب، والتي تم تطويرها وفق أحدث المعايير التكنولوجية لتقديم حزمة متكاملة من الخدمات الصحية والاجتماعية للموظفين والعاملين في القطاعين العام والخاص.
أبرز مزايا المنصة:
حجز المواعيد الطبية إلكترونياً
اختيار الأطباء والمراكز الصحية المعتمدة
صرف الأدوية من الصيدليات المتعاقدة
متابعة الملف الصحي الشخصي
الاستعلام عن حقوق التأمين الصحي
تتبع طلبات الاسترداد المالي
التسجيل في موقع كنوبس المغرب 2025.. دليل شامل للاستفادة من الخدمات الصحية الرقمية
كيفية التسجيل في منصة كنوبس 2025
للاستفادة من هذه الخدمات الرقمية المتطورة، يرجى اتباع الخطوات التالية بدقة:
الدخول إلى الموقع الرسمي knops.ma
الانتقال إلى قسم “الخدمات الإلكترونية”
النقر على “إنشاء حساب جديد”
ملء الاستمارة بالمعلومات الشخصية والمهنية
رفع الوثائق المطلوبة بصيغ رقمية
تأكيد التسجيل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
الوثائق المطلوبة للتسجيل
حدد الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي مجموعة من الوثائق الأساسية التي يجب تحضيرها قبل بدء عملية التسجيل:
نوع الوثيقة
الشروط
البطاقة الوطنية للتعريف
نسخة واضحة وسارية المفعول
صورتان شمسيتان
حديثتان بخلفية بيضاء
شهادة تعريف بنكية (RIB)
محدثة وموقعة من البنك
فوائد التسجيل في كنوبس للمواطنين
تقدم المنصة الرقمية كنوبس العديد من المزايا التي تسهم في تحسين تجربة المستخدم وتسهيل الإجراءات الصحية:
توفير الوقت والجهد: إنجاز المعاملات الصحية دون الحاجة للتنقل
الشفافية: متابعة حالة الطلبات بشكل لحظي
الأمان: حماية البيانات الشخصية وفق أعلى المعايير
المرونة إمكانية إدارة الملف الصحي في أي وقت ومن أي مكان
التحول الرقمي في القطاع الصحي المغربي
تمثل منصة كنوبس نقلة نوعية في مسار التحول الرقمي الذي تشهده المملكة المغربية، حيث تسهم في:
تبسيط الإجراءات الإدارية
تقريب الخدمات من المواطن
تعزيز الشفافية في تقديم الخدمات الصحية
تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين
نصائح لاستخدام المنصة بكفاءة
لضمان تجربة استخدام مثالية لمنصة كنوبس، نوصي بما يلي:
تحديث البيانات الشخصية بشكل دوري
حفظ نسخة إلكترونية من جميع الوثائق المهمة
استخدام كلمة مرور قوية وحساب بريد إلكتروني نشط
التحقق من صحة المعلومات قبل إرسال الطلبات
متابعة الإعلانات والتحديثات على الموقع الرسمي
للتسجيل في المنصة أو الاستفسار عن الخدمات، يرجى زيارة الموقع الرسمي www.knops.ma أو الاتصال بالمركز الوطني للدعم على الرقم 0800 00 00 00.
