منصة كنوبس تفتح باب التسجيل 2025.. دليل شامل للاستفادة من الخدمات الاجتماعية

أعلنت منصة كنوبس الرسمية في المغرب عن فتح باب التسجيل للعام 2025 بمجموعة من الشروط الجديدة التي تهدف إلى ضمان شفافية أكبر ووصول أسهل للخدمات الاجتماعية للمواطنين. هذه الخطوة تأتي في إطار تحديث شامل للنظام الاجتماعي بالمملكة.

ما هي منصة كنوبس ولماذا يجب عليك التسجيل؟

منصة كنوبس هي البوابة الإلكترونية الرسمية للخدمات الاجتماعية بالمغرب، والتي تتيح للمواطنين:
  • التسجيل في نظام الاحتياطي الاجتماعي
  • الحصول على الدعم المالي الحكومي
  • الاستفادة من خدمات الرعاية الصحية
  • متابعة ملفات التأمين الاجتماعي
  • تحديث البيانات الشخصية إلكترونياً

الشروط الجديدة للتسجيل في كنوبس 2025

أضافت المنصة هذا العام عدة شروط لضمان استفادة الفئات المستحقة فعلاً:
  1. امتلاك بطاقة هوية وطنية سارية المفعول
  2. توفير رقم هاتف محمول مسجل باسم المستفيد
  3. إرفاق الوثائق المطلوبة بدقة (شهادة السكنى، شهادة الدخل إن وجدت)
  4. التأكد من عدم التكرار في التسجيل
  5. الالتزام بمواعيد تحديث البيانات السنوية
منصة كنوبس تفتح باب التسجيل 2025.. دليل شامل للاستفادة من الخدمات الاجتماعية
منصة كنوبس تفتح باب التسجيل 2025.. دليل شامل للاستفادة من الخدمات الاجتماعية

الخطوات التفصيلية للتسجيل في منصة كنوبس

لضمان نجاح عملية التسجيل، اتبع هذه الخطوات بدقة:
  1. الدخول إلى الموقع الرسمي www.knobs.ma
  2. اختيار “تسجيل جديد” وملء الاستمارة الإلكترونية
  3. رفع المستندات المطلوبة بصيغة PDF أو JPG
  4. مراجعة كافة البيانات قبل الإرسال
  5. حفظ رقم الملف المرجعي للمتابعة

المزايا الجديدة في نسخة 2025

تقدم المنصة هذا العام تحسينات كبيرة تشمل:
  • واجهة مستخدم محسنة وسريعة
  • إمكانية المتابعة عبر تطبيق الهاتف
  • نظام إشعارات فوري
  • خدمة الدردشة المباشرة للاستفسارات
  • مؤشرات تتبع حالة الطلب
  • ربط مباشر مع أنظمة الوزارات الأخرى

نصائح لضمان قبول طلبك

لتجنب رفض طلبك، ينصح الخبراء بما يلي:
  • التأكد من وضوح المستندات المرفقة
  • عدم تقديم معلومات مزيفة
  • الالتزام بالمواعيد النهائية للتحديث
  • حفظ نسخة من إيصال التقديم
  • الرد على أي طلبات معلومات إضافية بسرعة

كيفية متابعة حالة الطلب؟

توفر المنصة عدة قنوات للمتابعة:
  • من خلال حسابك الشخصي على الموقع
  • عبر تطبيق كنوبس للهواتف الذكية
  • باستخدام رقم الملف المرجعي
  • عن طريق مراكز الخدمة المباشرة

الأسئلة الشائعة حول منصة كنوبس

متى يتم صرف الدعم الاجتماعي؟

يتم الصرف خلال 45 يوماً من تاريخ القبول، ويتم الإعلام عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني.

هل يمكن التعديل على البيانات بعد التسجيل؟

نعم، يتيح النظام تحديث البيانات سنوياً أو عند حدوث أي تغيير في الظروف الاجتماعية.

ما هي مدة معالجة الطلب؟

تتراوح بين 20 إلى 60 يوماً عمل حسب كثافة الطلبات والفترة من السنة.
للمزيد من المعلومات أو المساعدة في التسجيل، يمكن زيارة أقرب مركز خدمات اجتماعية أو الاتصال على الرقم الأخضر 0800 000 00.