من بيتك وبخطوات بسيطة.. إليك طريقة الإبلاغ عن فقدان جواز السفر في السعودية عبر منصة أبشر
يُعد جواز السفر من الوثائق الأساسية التي لا يمكن الاستغناء عنها لأي مواطن أو مقيم في المملكة العربية السعودية، فهو الأداة الرسمية للتنقل بين الدول، وفقدانه قد يؤدي إلى تبعات قانونية ومشكلات لوجستية. ولهذا، وفّرت المديرية العامة للجوازات بالتعاون مع منصة أبشر خدمة إلكترونية تمكّنك من الإبلاغ عن فقدان الجواز وأنت في منزلك دون الحاجة لزيارة المقرات الرسمية.
في هذا المقال، نستعرض الخطوات التفصيلية للإبلاغ عن فقدان جواز السفر، والشروط المطلوبة، والإجراءات اللاحقة لاستخراج جواز بديل، بما يضمن لك سرعة التصرف وتقليل الأضرار الناتجة عن الفقدان.
خطوات الإبلاغ عن فقدان جواز السفر عبر منصة أبشر
يتيح نظام أبشر إمكانية الإبلاغ الإلكتروني عن فقدان جواز السفر خلال دقائق، عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر أفراد عبر الموقع الرسمي أو تطبيق الجوال.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال المرتبط بالحساب.
- من القائمة الرئيسية، اختيار الخدمات الإلكترونية، ثم الدخول إلى قسم الجوازات.
- النقر على خيار الإبلاغ عن فقدان جواز السفر.
- تعبئة البيانات المطلوبة، مثل رقم الجواز المفقود، وتاريخ ومكان الفقدان.
- إدخال أي ملاحظات أو تفاصيل إضافية.
- التحقق من صحة البيانات ثم الضغط على “تقديم الطلب”.
- ستصلك رسالة تأكيد عبر SMS أو البريد الإلكتروني.
شروط الإبلاغ عن فقدان جواز السفر
حددت المديرية العامة للجوازات عددًا من الشروط التي يجب توفرها عند تقديم البلاغ:
- يجب أن يكون المبلغ هو صاحب الجواز، أو ولي أمره في حال كان قاصرًا.
- يُسمح بالإبلاغ إذا فُقد الجواز داخل المملكة أو خارجها، مع تحديد مكان الفقد بدقة.
- بمجرد الإبلاغ، يتم إلغاء الجواز المفقود ويُعتبر غير صالح للاستخدام.
- يجب التقدم بطلب استخراج جواز جديد خلال فترة قصيرة لتجنب العقوبات.
- قد يتم فرض غرامة مالية إذا تكررت حالات الفقدان، وفق لوائح الجوازات.
خطوات استخراج جواز سفر جديد بعد البلاغ
بعد إتمام بلاغ الفقدان، يمكن مباشرة إجراءات استخراج جواز بديل عبر منصة أبشر، كالتالي:
- الدخول إلى منصة أبشر وتحديد موعد في إدارة الجوازات.
- الحضور في الموعد المحدد مع بطاقة الهوية الوطنية للمواطنين أو الإقامة للمقيمين.
- توفير صورة شخصية حديثة حسب الشروط (خلفية بيضاء – بدون تعديلات).
- إحضار إثبات البلاغ المطبوع من منصة أبشر.
- قد يتطلب الأمر دفع رسوم إصدار الجواز خاصة في حالة تكرار الفقد.
- استلام الجواز الجديد إما من إدارة الجوازات أو عبر خدمة التوصيل إلى العنوان المسجل.
نصائح مهمة عند فقدان جواز السفر
في حال فقدان جواز السفر، ننصح بما يلي:
- الإبلاغ الفوري عبر أبشر لتفادي أي استخدام غير قانوني للجواز.
- متابعة حالة الطلب عبر منصة أبشر لمعرفة الخطوة التالية.
- الاحتفاظ بنسخة إلكترونية من جواز السفر على البريد أو الهاتف لتسهيل التعرف على الرقم والمعلومات الأساسية.
الختام: خدمة رقمية توفر وقتك وتحمي بياناتك
توفر خدمة الإبلاغ الإلكتروني عن فقدان جواز السفر عبر منصة أبشر حلًا عصريًا وفعالًا يقلل من التعقيدات التي كانت تواجه المواطنين والمقيمين سابقًا. ومن خلال تطبيق هذه الخطوات البسيطة، يمكنك التصرف بسرعة وحماية بياناتك دون الحاجة إلى التوجه الفوري للمقار الحكومية.
تابع منصة أبشر باستمرار للحصول على أحدث التحديثات والإجراءات المتعلقة بالجوازات والخدمات الإلكترونية الأخرى.