في إطار مسيرة التحول الرقمي المتسارعة، أطلقت المملكة العربية السعودية خدمة شهادة الميلاد الرقمية للأسر الحاضنة، marking a quantum leap في جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين والمقيمين. هذه الخطوة الثورية تأتي ضمن رؤية 2030 الطموحة التي تهدف إلى تحويل كافة الخدمات الحكومية إلى شكل إلكتروني متكامل، مما يوفر الوقت والجهد ويضمن أعلى معايير الشفافية والكفاءة.
ثورة رقمية في خدمات الأحوال المدنية
أصبح بإمكان الأسر الحاضنة الآن الحصول على شهادات ميلاد أفرادها المحتضنين عبر منصة “أبشر” الإلكترونية بكل سهولة ويسر، دون الحاجة إلى مراجعة المكاتب الحكومية أو تحمل عناء الانتظار في الطوابير.
كيفية الحصول على الخدمة خطوة بخطوة
الدخول إلى منصة أبشر الرقمية عبر الموقع الرسمي أو التطبيق
تسجيل الدخول باستخدام البيانات الشخصية لرب الأسرة الحاضنة
الانتقال إلى قسم “الخدمات” من الصفحة الرئيسية
اختيار “خدمات الأحوال المدنية”
تحديد “شهادة الميلاد” من قائمة الخيارات
إدخال البيانات المطلوبة للشخص المحتضن
الضغط على “عرض الشهادة”
إمكانية حفظ أو طباعة الشهادة حسب الحاجة
الخدمات الرقمية في السعودية تصل إلى مستوى جديد.. شهادة الميلاد الإلكترونية للأسر الحاضنة
الشروط والمتطلبات الأساسية
أن تكون الأسرة الحاضنة مسجلة رسميًا في نظام أبشر
توفر سجل ميلاد سابق للشخص المحتضن
إقامة الأسرة داخل المملكة العربية السعودية
صلاحية وثائق الأسرة الحاضنة
مميزات الخدمة الإلكترونية الجديدة
توفر شهادة الميلاد الرقمية للأسر الحاضنة العديد من المزايا الاستثنائية:
توفير الوقت والجهد: لا حاجة للتنقل أو الانتظار
إتاحة الخدمة 24/7: متاحة في أي وقت ومن أي مكان
دقة المعلومات: تقليل نسبة الأخطاء البشرية
حماية البيانات: أنظمة أمنية متطورة
صدور الشهادة فورًا: دون انتظار
رؤية 2030 والتحول الرقمي
تمثل هذه الخدمة جزءًا من استراتيجية شاملة لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 في التحول إلى مجتمع رقمي متكامل. حيث تشير الإحصائيات إلى أن أكثر من 70% من الخدمات الحكومية أصبحت متاحة إلكترونيًا، مع تطلعات لتحقيق 100% خلال السنوات القليلة المقبلة. يؤكد الخبراء أن هذه الخطوة تسهم بشكل فعال في تعزيز الشمول الرقمي وتمكين جميع فئات المجتمع من الاستفادة من التقنية الحديثة، خاصة الفئات التي تحتاج إلى رعاية خاصة مثل الأسر الحاضنة.
دعم متواصل وخدمة عملاء على أعلى مستوى
وفرت الحكومة السعودية قنوات دعم متعددة للمستفيدين من هذه الخدمة، تشمل:
مركز اتصال على الرقم 937
دعم عبر حسابات أبشر الرسمية على وسائل التواصل
أدلة إرشادية مرئية وكتابية
فروع مساندة في المراكز التجارية
هذه الخدمة تمثل نموذجًا ناجحًا للتحول الرقمي الفعّال الذي يضع احتياجات المواطن في قلب أولوياته، وتؤكد التزام المملكة ببناء مستقبل رقمي متكامل يواكب أحدث التطورات العالمية.
