مراكز الخدمات الحكومية الشاملة تواصل عملها خلال عطلة عيد العمال 2025
أعلنت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة أن مراكز الخدمات الحكومية الشاملة ستواصل تقديم خدماتها للمواطنين يوم الخميس الموافق 1 مايو 2025، رغم إعلان عطلة عيد العمال. يأتي هذا القرار في إطار حرص الوزارة على ضمان استمرارية تقديم الخدمات الحكومية دون انقطاع.
أهمية استمرار عمل المراكز خلال العطلات الرسمية
تهدف خطوة استمرار عمل مراكز الخدمات الحكومية إلى تسهيل حصول المواطنين على معاملاتهم الحيوية خلال عطلة عيد العمال، وتجنب تراكم الطلبات بعد انتهاء الإجازة. وتؤكد الوزارة من خلال هذه المبادرة التزامها بتعزيز سهولة الوصول إلى الخدمات الحكومية، بما يلبي احتياجات المجتمع بفعالية.
خدمات متوفرة أثناء عطلة عيد العمال
- إصدار وتجديد البطاقات الشخصية.
- معاملات تصديق الوثائق الرسمية.
- خدمات الأحوال المدنية المختلفة.
- إنجاز المعاملات الإلكترونية المدعومة عبر المنصات الحكومية.
- استفسارات وتقديم الطلبات للخدمات الرقمية الجديدة.
دعوة للاستفادة من الخدمات الحكومية أثناء العطلة
دعت الوزارة المواطنين إلى الاستفادة من استمرار تقديم الخدمات خلال عطلة عيد العمال، مشيرة إلى أن فرق العمل مستعدة بالكامل لاستقبال المراجعين وتقديم الدعم المطلوب بسرعة وكفاءة. وقد خصصت الوزارة كوادر إضافية للتعامل مع أي ضغط محتمل على المراكز خلال فترة العطلة.
التزام بتوفير بيئة خدمية ميسّرة
في تأكيد على التزامها بمبادئ الشفافية والكفاءة، شددت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة على أن مراكز الخدمات تعمل وفق أعلى معايير الجودة. وتحرص الوزارة على تهيئة بيئة خدمية تضمن سرعة الإنجاز، ودقة الإجراءات، وراحة المراجعين، بما يتماشى مع خطط التحول الرقمي الوطنية.
خطوات إضافية لتعزيز جودة الخدمات
- تحديث الأنظمة الإلكترونية لضمان تسريع الإجراءات.
- تخصيص نوافذ خدمة خاصة لكبار السن وذوي الإعاقة.
- توفير وسائل إرشاد إلكترونية لتسهيل تقديم الطلبات.
- تفعيل الدعم الفني الميداني للتعامل مع أي أعطال تقنية فورية.
تهنئة رسمية بمناسبة عيد العمال
وفي ختام البيان، وجهت الوزارة تهنئة صادقة لكافة العاملين بمناسبة عيد العمال، معربةً عن فخرها بالدور المحوري الذي يؤديه موظفو القطاع الحكومي في خدمة المجتمع ودفع عجلة التنمية الوطنية. كما أكدت الوزارة تقديرها للجهود المبذولة يوميًا من أجل تيسير حياة المواطنين وتقديم خدمات حكومية عالية الجودة.