في عالم يتجه نحو الرقمنة بشكل متسار، توفر المملكة العربية السعودية حلولاً ذكية لمواطنيها لتسهيل الإجراءات الحكومية. ومن بين هذه الخدمات المتميزة، تبرز إمكانية الإبلاغ عن فقدان جواز السفر إلكترونياً عبر منصة أبشر دون الحاجة للانتقال إلى المراكز الحكومية.
لماذا يجب الإبلاغ فوراً عن فقدان الجواز؟
فقدان جواز السفر ليس مجرد إزعاج شخصي، بل قد يعرضك لمخاطر أمنية كبيرة إذا وقع في أيدي غير أمينة. تشير الإحصائيات الحديثة إلى أن أكثر من 60% من حالات سرقة الهوية تبدأ بفقدان وثائق رسمية. لذلك فإن الإبلاغ السريع عبر أبشر يحقق ثلاث فوائد رئيسية:
حماية بياناتك الشخصية من الاستغلال
تسريع إجراءات استخراج جواز بديل
تجنب المسؤولية القانونية عن أي استخدام غير قانوني للجواز المفقود
الخطوات الكاملة للإبلاغ عن فقدان الجواز عبر أبشر
1. الدخول إلى منصة أبشر
ابدأ بزيارة الموقع الرسمي www.absher.sa أو تطبيق أبشر على الهاتف المحمول. إذا لم يكن لديك حساب، ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد باستخدام رقم الهوية الوطنية وبريدك الإلكتروني المسجل في نظام الأحوال.
2. الوصول لخدمة الجوازات
بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى قسم “خدمات الجوازات” حيث ستجد خيار الإبلاغ عن فقدان جواز السفر ضمن القائمة المنسدلة. انقر عليه لبدء عملية الإبلاغ.
3. إدخال بيانات الجواز المفقود
ستظهر لك نموذج إلكتروني يطلب معلومات دقيقة عن الجواز المفقود تشمل:
رقم الجواز (إن كنت تتذكره)
تاريخ الإصدار والانتهاء
مكان وتاريخ الفقدان التقريبي
ظروف الفقدان (سرقة، ضياع، إلخ)
كيفية الإبلاغ عن فقدان جواز السفر عبر منصة أبشر.. دليل شامل خطوة بخطوة
4. إرفاق المستندات المطلوبة
في حال كان الفقدان نتيجة سرقة، ستحتاج إلى إرفاق صورة من محضر الشرطة الرسمي. كما قد يطلب النظام صورة من الهوية الوطنية للتأكد من هوية مقدم البلاغ.
5. تأكيد البلاغ واستلام الإشعار
بعد مراجعة كافة البيانات، اضغط على “تأكيد” لإنهاء عملية الإبلاغ. ستتلقى رقم مرجعي للبلاغ يمكنك استخدامه لمتابعة الحالة، بالإضافة إلى إشعار عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
ما بعد الإبلاغ: خطوات استخراج جواز جديد
بعد إتمام عملية الإبلاغ، يمكنك مباشرة إجراءات تجديد جواز السفر عبر نفس المنصة. ستحتاج إلى:
حجز موعد في إدارة الجوازات
إحضار صور شخصية حديثة
دفع الرسوم المقررة
استلام الجواز الجديد خلال الفترة المحددة
نصائح ذهبية لحماية جواز سفرك
للوقاية من مشكلات فقدان الجواز في المستقبل، نوصي بما يلي:
احتفظ بصورة رقمية من جوازك على هاتفك المحمول
لا تحمل الجواز الأصلي إلا عند السفر
استخدم حافظة آمنة للوثائق أثناء السفر
سجل بيانات جوازك في مكان سري بالمنزل
من خلال اتباع هذه الإرشادات والاستفادة من خدمات أبشر الإلكترونية، يمكنك تجنب الكثير من المتاعب عند فقدان جواز السفر وتسريع عملية استبداله بأقل جهد ممكن.
