ضمانات جديدة: تعرف على حقوقك في تلقي العلاج الفوري أثناء الحالات الطارئة

في خطوة تعكس التزام المملكة العربية السعودية بحماية حقوق المواطنين والمقيمين، أعلنت هيئة التأمين السعودية عن تفاصيل مهمة تتعلق بالضمانات الصحية العاجلة. تشير البيانات الرسمية إلى أن 89% من المستفيدين لم يكونوا على دراية كاملة بحقوقهم في الحالات الطارئة قبل هذا التوضيح.

ما الذي يعنيه لك “حق العلاج الفوري”؟

وفقًا للوائح الجديدة، يحق لأي شخص مغطى بتأمين صحي:

• التوجه لأقرب منشأة طبية معتمدة دون قيود جغرافية
• الحصول على الخدمات التشخيصية والعلاجية الفورية
• تغطية كاملة للنفقات الطارئة دون حدود مسبقة

آلية العمل في الحالات الحرجة

أوضح د. خالد العتيبي -المتحدث الرسمي للهيئة- أن النظام يعتمد على ثلاث ركائز أساسية:

1. إلزام المؤسسات الطبية بتقديم الإسعافات الأولية فورًا
2. التنسيق التلقائي مع شركات التأمين خلال 24 ساعة
3. حماية المريض من أي إجراءات بيروقراطية أثناء الأزمة

رابط وخطوات الحصول على تمويل بنك الراجحي بالسعودية  

التعريف القانوني للحالات الطارئة

تشمل الحالات التي ينطبق عليها النظام الجديد:

“لا ينبغي أن يتحول القلق المالي إلى عائق أمام إنقاذ الأرواح” – تصريح رسمي من هيئة التأمين السعودية

نصائح ذهبية للمواطنين

• احتفظ بنسخة إلكترونية من وثيقة التأمين على هاتفك
• تعرف على المراكز المعتمدة بالقرب من مكان إقامتك
• استخدم تطبيق “صحة” للحصول على التوجيهات الفورية
• اتصل بالرقم الموحد 937 للاستفسارات العاجلة

تشير الإحصائيات الأخيرة إلى أن التعديلات الجديدة ساهمت في خفض زمن الاستجابة الطبية بنسبة 40%، مع توقع وصول التغطية التأمينية الشاملة إلى 97% من السكان بحلول 2025 وفق رؤية 2030.