في تطور يواكب التحول الرقمي العالمي، أطلق بنك الخرطوم خدمة مبتكرة تتيح فتح حساب بنكي كامل عبر الإنترنت دون الحاجة لزيارة الفروع، مما يجعل العملية أسرع بنسبة 90% مقارنة بالطرق التقليدية. هذه الخدمة التي تم إطلاقها مطلع 2025، جاءت استجابة لتحولات القطاع المصرفي السوداني وزيادة الطلب على الحلول الرقمية، خاصة بعد النمو الكبير في استخدام الخدمات الإلكترونية.
كيف تفتح حسابك في بنك الخرطوم من منزلك؟
بات بإمكانك الآن إنشاء حساب جاري أو توفير في بنك الخرطوم خلال 7 دقائق فقط باتباع هذه الخطوات:
توجه إلى الموقع الرسمي لبنك الخرطوم (تأكد من أن الرابط يبدأ بـ https)
اختر “فتح حساب جديد” من القائمة الرئيسية
حدد نوع الحساب (جاري/توفير/خاص)
املأ بياناتك الشخصية بدقة (الاسم ثلاثي كما في الوثائق الرسمية)
أدخل رقم الهوية الوطنية وبيانات الاتصال
اقرأ الشروط والأحكام بعناية
اضغط “تأكيد” لاستكمال العملية
فتح حساب في بنك الخرطوم 2025.. دليل شامل للخدمة الرقمية الجديدة
المستندات المطلوبة لفتح الحساب رقمياً
صورة واضحة من الهوية الوطنية السودانية سارية المفعول
رقم هاتف محمول مسجل باسمك (للاستلام الرمز التأكيدي)
بريد إلكتروني فعال (لإرسال التفاصيل)
لغير السودانيين: جواز سفر ساري + إثبات عنوان
مميزات الخدمة الرقمية الجديدة
توفير الوقت: لا حاجة لزيارة الفرع أو الانتظار في طوابير
خدمة 24/7: متاحة في أي وقت ومن أي مكان
أمان متقدم: تشفير بيانات وفق أعلى المعايير
دعم فني: فريق متخصص للإجابة على الاستفسارات
نصائح خبراء للاستفادة من الخدمة
يوصي الخبراء الماليون في بنك الخرطوم باتباع هذه الإرشادات للحصول على أفضل تجربة:
استخدم متصفحاً حديثاً (Chrome, Firefox) لإتمام العملية
تأكد من جودة اتصال الإنترنت قبل البدء
احتفظ بصورة من إيصال التسجيل
غير كلمة المرور الافتراضية فور تسجيل الدخول لأول مرة
الأسئلة الشائعة عن فتح الحساب الإلكتروني
هل يمكن فتح حساب من خارج السودان؟
نعم، تتيح الخدمة الجديدة للسودانيين في الخارج فتح حساب باستثناء بعض الدول الخاضعة لعقوبات.
ما مدة تفعيل الحساب بعد التسجيل؟
يتم تفعيل الحساب فورياً بعد التحقق من البيانات، مع إمكانية استخدام الخدمات الأساسية مباشرة.
هل توجد رسوم على فتح الحساب إلكترونياً؟
حاليا لا توجد رسوم إضافية مقارنة بفتح الحساب في الفرع.
للاستفسارات الإضافية، يمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر تطبيق البنك أو موقعهم الرسمي.
