نقدم لكم زوارنا الكرام أهم وآخر المستجدات كما وردت في المقال التالي: خطوات بسيطة لتغيير عداد الكهرباء بسهولة ودون تعقيدات - الخليج الان ليوم الأربعاء 5 فبراير 2025 04:54 مساءً
في إطار التسهيلات المقدمة للمواطنين، أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر صفحته الرسمية على "فيسبوك"، الخطوات المطلوبة لتغيير حق الانتفاع بعداد الكهرباء ونقل ملكيته إلى اسم المستفيد الجديد.
طبقا لـ تحيا مصر، تأتي هذه الإجراءات ضمن جهود تحسين الخدمات المقدمة للمشتركين وضمان توفير تجربة أكثر سلاسة للمستخدمين.
خطوات تغيير حق الانتفاع بعداد الكهرباء
- التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابعة للمنطقة التي يقع فيها العقار خلال ساعات العمل الرسمية.
- استكمال نموذج طلب تغيير حق الانتفاع بالعداد ودفع الرسوم المقررة.
- حضور صاحب العداد الأصلي شخصيًا أو تقديم توكيل رسمي للتنازل عن العداد.
- توقيع المشترك الجديد على إقرار يلتزم فيه بسداد أي مستحقات مالية سابقة على العداد.
تحويل عداد الكهرباء التقليدي إلى عداد مسبوق الدفع
للتخلص من مشاكل الفواتير المتراكمة وأخطاء القراءة، يمكن تحويل العداد التقليدي إلى عداد مسبوق الدفع من خلال الخطوات التالية:
- زيارة شركة الكهرباء وتقديم طلب التحويل.
- إحضار عقد الملكية أو توكيل رسمي.
- توفير صورة البطاقة الشخصية للمالك.
- دفع قيمة العداد الجديد مع إمكانية التقسيط.
إجراءات تغيير عداد الكهرباء التالف أو القديم
- زيارة شركة الكهرباء القريبة وتقديم طلب لفحص العداد التالف.
- تقديم طلب إلكتروني من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء أو الاتصال بالخط الساخن.
- دفع رسوم الفحص البالغة 195 جنيهًا.
- إجراء تسوية مالية تتضمن استهلاك الأشهر السابقة.
- شحن العداد الجديد بمبلغ مبدئي لتشغيل الخدمة.
مميزات العداد مسبوق الدفع
- القدرة على متابعة الاستهلاك وضبطه بشكل دقيق.
- ترشيد النفقات والقضاء على أخطاء الفواتير التقليدية.
- تسهيل عملية الشحن باستخدام وسائل الدفع الإلكتروني.
- تقليل خسائر شركات التوزيع عبر تحصيل المستحقات مقدمًا.
- الاعتماد على نظام تقني حديث يمنع أي تدخل بشري في حساب الاستهلاك.
تسعى وزارة الكهرباء من خلال هذه الإجراءات إلى تحسين كفاءة الخدمة المقدمة للمواطنين وتعزيز الثقة بين المستهلك والشركات المشغلة.
وفي الختام، يبقى السعي نحو تسهيل الخدمات الأساسية للمواطنين أولوية قصوى للجهات المعنية، حيث تعد الكهرباء عصب الحياة اليومية وركيزة أساسية في التنمية المجتمعية والاقتصادية.
ولذا، فإن توفير آليات ميسرة لتغيير عدادات الكهرباء يمثل خطوة جادة نحو تعزيز الثقة بين المواطن ومقدمي الخدمة، ويدعم التحول الرقمي الذي يسعى إلى تحقيق الشفافية والسرعة في تقديم الخدمات.
وفي النهاية، يظل وعي المواطن بحقوقه وواجباته العامل الأهم في نجاح مثل هذه المبادرات التي تعود بالنفع على الجميع.