بعد الانقطاع المفاجئ.. هل تعوض "بلايستشين" المستخدمين؟ - الخليج الان

تفاصيل الأزمة

أفاد الآلاف من اللاعبين حول العالم بفقدان الاتصال بالشبكة يوم الأحد، ما منعهم من الوصول إلى خدمات الألعاب الجماعية أو المنصات الرقمية مثل متجر "PlayStation Store".
ولم تُعلن "سوني" عن أسباب العطل التقني خلال فترة الانقطاع، مما أثار انتقادات واسعة من المجتمع الترفيهي، خاصةً مع عدم وجود تحديثات دورية للمستخدمين.

رسالة الاعتذار

أعطال فنية قصيرة

مصادر قطاع الألعاب تشير إلى أن الأعطال الفنية القصيرة نادرًا ما تُرافقها تعويضات مالية، إلا أن بعض الشركات تقدم عروضًا رمزية مثل اشتراكات مجانية أو محتوى حصري كـ"بونص اعتذاري".
ويبقى مستقبل هذه الخطوة مرتبطًا بسياسات "سوني" الداخلية، التي لم تُصدر أي بيان تفصيلي حتى الآن.
تُعد "PSN" واحدة من أكبر منصات الألعاب العالمية، وتخدم أكثر من 100 مليون مستخدم نشط، مما يجعل أي تعطل فيها محط تدقيق واسع النطاق.