في إطار سعيه المستمر لتقديم الدعم المناسب للمواطنين السعوديين، أصدر برنامج حساب المواطن توضيحات جديدة حول كيفية معالجة مشكلة عدم الأهلية للمستفيدين، وذلك بعد تساؤلات كثيرة عبر منصات التواصل الاجتماعي. البرنامج أكد على ضرورة تحديث البيانات الخاصة بالمستفيدين بشكل دوري، بالإضافة إلى إمكانية تقديم الاعتراض في حال ظهور أي مشاكل تتعلق بالأهلية.

كيفية التعامل مع مشكلة عدم الأهلية:

أوضح برنامج حساب المواطن أنه يمكن للمستفيدين معرفة أسباب عدم الأهلية بسهولة من خلال حساباتهم الشخصية على الموقع الإلكتروني للبرنامج. إذا تم تحديد سبب لعدم الأهلية، يتعين على المستفيدين تقديم اعتراض رسمي على هذا السبب عبر نفس المنصة. كما شدد البرنامج على أهمية تحديث البيانات المطلوبة من المستفيدين بشكل دقيق، لضمان استمرارية الاستحقاق وعدم حدوث أي مشاكل في المستقبل.

كيفية تقديم الاعتراض وتحديث البيانات:

لتقديم اعتراض على قرار عدم الأهلية، يجب على المستفيدين الدخول إلى حساباتهم الشخصية على الموقع الإلكتروني لحساب المواطن، حيث يمكنهم معرفة الأسباب التي أدت إلى قرار عدم الأهلية. بعد ذلك، يتمكن المستفيد من تقديم الاعتراض بعد تحديد السبب وتحديث بياناته في حال كان ذلك ضروريًا. وعليه، يُشجع برنامج حساب المواطن على استكمال كافة المعلومات الشخصية والمصرفية بدقة لتجنب أي تأخير أو مشاكل.

موعد صرف دعم حساب المواطن لشهر فبراير 2025:

بخصوص موعد إيداع الدعم لشهر فبراير 2025، أكد حساب المواطن أنه سيتم صرف الدفعة المستحقة للمستفيدين في 10 فبراير 2025. حيث يتم إيداع الدعم بشكل منتظم في هذا الموعد، مما يتيح للمستفيدين التمتع بالمساعدات الشهرية التي تقدمها الحكومة السعودية. للحصول على تفاصيل دقيقة عن قيمة الدعم المستحق، يمكن للمستفيدين استخدام "حاسبة الدعم التقديرية" المتاحة على الموقع الرسمي للبرنامج.

كيف يمكنك استخدام الحاسبة التقديرية؟

توفر حاسبة الدعم التقديرية أداة مفيدة للمستفيدين لتحديد قيمة الدعم المخصص لهم. لاستخدام هذه الأداة، يجب على المستفيدين الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن واتباع الخطوات التالية:

1. دخول الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.

2. الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية.

3. إدخال عدد التابعين تحت سن 18 عامًا.

4. إدخال عدد التابعين فوق سن 18 عامًا.

5. إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على "احسب".

بعد هذه الخطوات، ستعرض الحاسبة المبلغ الشهري المستحق للأسرة.

التطبيق المحمول لحساب المواطن:

لتسهيل الوصول إلى المعلومات الخاصة بالدعم، يمكن للمستفيدين تحميل تطبيق حساب المواطن على الهواتف الذكية. من خلال التطبيق، يمكن للمستفيدين تسجيل الدخول والتحقق من قيمة الدعم المستحق لهم، بالإضافة إلى معرفة موعد إيداع المبالغ المستحقة بسهولة. كما يمكن للمستفيدين التواصل مع الدعم الفني للبرنامج عبر الرقم 199090 في حال وجود أي استفسارات أو للحصول على تفاصيل إضافية.